2019年,是中国酒业数字营销全面爆发的一年,这一年被称为中国酒业数字营销元年。回顾2019年,中国酒业数字营销得到了很多践行,在越来越多的酒企中被上升到战略高度,在商业模式创新中扮演着越来越重要的角色。
匹配数字营销的,有一项极其重要的品牌传播创新——内容营销。内容营销因其深刻影响品牌价值构建,关乎品牌与消费者之间的深度链接,成为酒类品质表达、传递品牌文化的利器,能够全面赋能中国酒业C端运营。
四大关键点,厘清内容营销真谛
什么是内容营销?想要明白内容营销的真谛,就必须从“内容”和“营销”两方面着手,有以下四大关键点。
第一,品牌通过内容直接连接用户(消费者或购买者)。一方面,内容源自于品牌,随着消费升级,消费者个性觉醒,消费者越来越理性,消费者将选择或购买关注点从“热度”转到了“价值”。另一方面,营销针对用户,中国酒业C端运营或投入的关键点从“流量”转到了“复购”。
第二,品牌以内容直接吸引用户,实现购买或消费。内容是直达消费者,能够直接吸引用户尝试,转化用户习惯,达成交易的。未来,内容营销的投入产出在数字营销技术的支持下将可以逐步量化考核、客观评估。
第三,内容营销的目的是传递品牌价值、表达品牌态度、巩固品牌忠诚并以酒会友、以酒聚友,打造一个生态、共享的社群。
第四,内容营销是新传播,是新营销,是真正的整合行销传播。一方面,内容营销的内容极具可读性,让用户在潜移默化当中接受品牌理念。另一方面,内容营销的营销方式多样,整合众多媒介,达到全方位、立体式传播效果。
中国酒业需要营销什么“内容”?
对于当下的中国酒业,需要科普产品品质,讲好品牌故事,创造行业热度,这些都是需要营销的重要内容。
首先,营销品质。用知识科普品质,全方位营销酒类品质表达体系。如产区表达,长城天赋-宁夏贺兰山东麓葡萄酒产区,国台-茅台镇7.5平方公里核心产区,茅台镇第二大酱酒企业。如酒鬼酒-中国馥郁香型白酒国家标准制定者,金沙酒业“国香典范,醇柔酱香” 等这样的标准表达。也如国台10年、内参大师酒这样的年份表达。此外还有大师表达、技术表达等。
其次,营销故事。故事如何营销?可以从酒史、酒誉、酒人、文化、社会身份等方面入手。国窖1573—可以品味的历史;国宝李渡—元代窖池,一滴澎湃八百年,这都是酒史。茅台与季克良,洋河与沈怡方,汾酒与秦含章,这是酒人。水井坊—高尚生活元素,这是社会身份。
再次,营销行业热度。当下是互联网充分发展的时代,是信息过度,乃至信息爆炸的时代。在这样的社会下,必须要通过过度的信息,才能保持品牌的行业热度。如由茅台引发的酱酒热,由文化自信造就的国潮风等,这些都是由大量的信息逐步营造出的行业趋势。
内容营销的核心就是营销品牌。品牌价值是内容营销的核心,内容营销的“内容”是服务于品牌的,品牌能够赋能营销。要清楚认知内容营销是对品牌资产的“投资”,而不是推广费用的“投放”。
中国酒业内容如何“营销”?
合适的内容要选择合适的营销方式。对于中国酒业而言,想要收获良好的内容营销效果,主要有以下五种营销方式。
一是企业即媒体的自媒体营销方式。企业提供内容源、打造内容库,也就是“公众号+微博号+头条号+抖音号+…“同时,产业链利益关联者作为分发平台,也就是“员工群+经销商群+终端群+团购客户群+…”
二是用融媒体全媒体的形式进行营销。在有内容的前提下,企业尽可能多的通过各类媒体平台进行投放。一方面是媒体种类要丰富,行业媒体、社会大众媒体都要覆盖;另一方面媒体形式要多样,网络门户、财经频道等等都要涉及,做到全媒体矩阵营销。
三是以数字化技术平台进行营销。企业通过线上线下场景融合,在五大场景下进行内容营销,最后形成商业闭环,达到良好的营销效果。五大场景包括,小程序转发微信群、内容页转发朋友圈、品鉴会、宴席、回厂游。
四是以教育培训进行营销。如长城葡萄酒学院+城享会,舍得学院+老酒爱好者。通过将喜好者培育成专业者,以此挖掘KOC、KOL,以达到营销的效果。
五是沉浸式体验场景营销。茅台建立了茅台文化体验馆,五粮液有五粮液文化体验馆,李渡的知味轩,这就是沉浸式体验营销的重要部分。企业运用品牌形象馆+会员俱乐部+KOL/KOL学院的形式,构建五感合一的沉浸式体验店,以此达到沉浸式体验场景营销的目的。
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