啤酒销售商：将与消费者协商解决

李先生提供了销售商范经理的手机号。记者与其取得联系，范经理表示事情并非像李先生所说的那样不闻不问，而是积极介入处理。

范经理称，接到销售员的汇报后立即与李先生联系了解情况，并答应如果饭钱不多的话，可以由销售方承担。而李先生表示，饭钱共1300多元，范经理表示将向厂家汇报解决。事后，李先生又表示顾客提出1万元的索赔，她是啤酒的销售商，如此大的索赔无法承担，也一并向厂家汇报。

据她所知，厂家对此很重视，

已经派人到徐州与李先生协商此事。

24日上午，记者再次联系李先生

得知厂家已来人，

查看了混入异物的啤酒，

将与消费者协商解决。

律师：厂家如无证据则要担责

江苏茂通律师事务所刘茂通主任就此表示，

顾客消费了羊肉馆提供的啤酒，

发现酒里有异物，

可按照食品安全法的有关条款，

按照购买商品价值的10倍索赔。

如果饮用了引发疾病，

还要追加索赔医药费和治疗费等。

生产厂家对于混入异物的啤酒有举证责任，

如无证据证明与己无关，

则要承担赔偿费用以及相关的治疗费医药费等。

如果涉及啤酒是顾客自己提供的而非酒厂售出的，

羊肉馆方面可报警。

如果顾客对此有异议，

可找有资质的第三方机构鉴定啤酒真假。

据此，羊肉馆方面不应承担赔偿责任，

除非有证据证明售假。

小编最后教大家一招

购买瓶装饮料不妨倒立摇一摇观察一下

但归根结底对于厂家来说

产品质量合格才能对得起消费者的信任