众所周知,1919尤其善于把脉酒饮消费市场变化节奏,并随时为迭代的消费需求量身打造优质服务,而随着“1919吃喝”品牌直供全品类招商的正式开启,标志着1919平台正式在延伸购酒场景化服务的新赛道开始跑马圈地.
阿里系会员接入 深耕7000万用户流量池
微酒记者家获悉,1919目前已经完成与阿里会员体系的完全打通。1919与阿里已经实现会员共享、门店共享、渠道共享、供应链共享等。因此,“1919吃喝”入驻商家将共享1919系与阿里系的双重会员体系。
获得阿里战略投资后,1919便全面接入阿里酒饮商业操作系统,尤其是阿里系会员全面接入“1919吃喝”平台,大提升了“1919吃喝”用户数及活跃度。而1919也通过会员体系的重新定义和全面升级,为吃喝商业环境和消费者生活带来又一次全新变革。
“2019年‘1919吃喝’平台用户预计达7000万。”一位“1919吃喝”内部人士预测到。
而针对入驻的商家,“1919吃喝”已经积蓄并正持续增长的海量线上流量将为其全部打开入口。商家共享亿级用户资源、共享后台大数据,“1919吃喝”还将提供更多的酒与非酒品类订单来源,开启商家和会员之间精准营销的通道,让商家真正融入到新零售的浪潮中。
延伸购酒场景化服务 提升用户粘性
“目前,‘1919吃喝’平台活跃用户超过1200万,月订单量近150万单。”上述人士透露到。
作为国内最大酒饮销售平台1919酒类直供旗下的电商平台,“1919吃喝”家占据着1919酒类直供线上83%的订单资源,根据1919公开数据显示,2018年“1919吃喝”平台GMV达28亿,预计2019年将超50亿。微酒记者在使用“1919吃喝”时发现,消费者可通过美食功能实现订餐、订酒、订侍酒服务:消费者订餐时,系统智能推荐用餐搭配的酒饮,及相应酒类的品牌侍酒师;消费者订酒时,系统会根据客户喜好,自动匹配餐厅及相应酒类的品牌侍酒师;消费者在订品牌侍酒师服务时,系统也将会推荐客户所喜好的酒饮以及餐厅。
事实上,1919进军非酒类品类便蓄力已久。从去年手握阿里注入的巨额资金开始,1919便在官方平台发布消息称将扩大平台售卖品类。今年年初开始,1919线下门店陆续上架了包括茶叶等非酒类产品;在此前还未更名的“1919快喝”中,也已经可以看到包括饮料、茗茶等产品品类点击端口。“1919吃喝”全品类招商的正式开启,也标志着“1919吃喝”平台正式在延伸购酒场景化服务的新赛道跑马圈地,来真正构建“美酒+美食+服务”的消费闭环。
“未来,1919吃喝平台还将接入更多与酒相关的各类垂直业务。”1919电商业务负责人表示,1919还将通过酒类社交服务、酒文化旅游服务、代驾服务、酒类礼品开发等定制增值服务等,来最大限度地丰富购酒服务场景,扩大平台业务容量以满足顾客多元化、个性化的服务需求。
前置仓体系 助力商家打造高效物流服务
根据官方信息,“1919吃喝”将搭建平台级、品牌店铺级两级商家活动体系,并为商家提供首单立减、加价换购、预售抢购、秒杀、拼团等多种促销政策。此外,为了让商家省时省心,“1919吃喝”平台品牌直供此次全品类招商还将为入驻商家匹配更多政策,比如为商家提供集订单、物流、仓储、结算、数据、营销的新零售技术解决方案,帮助商家缓解渠道和资金压力等。
在配送方面,“1919吃喝”将沿袭“1919快喝”的特点,依旧坚持最快“19分钟速达”的服务标准。
不同于传统电商的配送和物流体系,“1919吃喝”目前已经建立了完整的线下覆盖门店网络,在超过500个城市中分布着超过1300家直营店和隔壁仓库店。这些具备前置仓功能的门店,形成贴近消费者的快速配送体系。在前置仓配送体系中,商家入驻1919吃喝平台,线上开设官方旗舰店或专营店,线下商品入库,1919全店及省仓成为商家的前置仓。值得注意的是,前置仓可以让商家铺货进入1919体系,也可以用1919自己的货品为商家提供配送服务,商家最后以补货、服务费的方式与1919进行核算。
消费者通过APP下单,根据收货地址就近分配1919门店、仓库自动发货,最快19分钟到达。最快“19分钟速达”的强势切入,也使得“1919快喝”大降低了物流成本和破损率,帮助商家轻松完成新零售布局。
“1919将投入一亿元用于‘1919吃喝’平台补贴,今年入住商家可免平台技术服务费,并享受50%的金优惠。”上述人士继续透露到。
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